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[:fr]Nouvelle offre – 3016 – Technical Support Engineer France[:]

[:fr]Technical Support Engineer France

 En tant qu’Technical Support Engineer France, vous deviendrez un expert technique en produits audiovisuels professionnels, en conceptions de systèmes audiovisuels et sur les applications associées. L’Technical Support Engineer occupe ses fonctions d’ingénieur technique au sein du département commercial. Les principales responsabilités de ce poste portent sur la gestion du support technique téléphonique auprès de nos clients. De ce fait, le titulaire du poste devra remplir des fonctions à la fois techniques et commerciales.

  • Fournir de nouvelles idées et innovations pour de futurs produits ;
  • Évaluer en interne les produits afin de pouvoir résoudre les problèmes techniques rencontrés sur site par nos clients ;
  • Assurer un support téléphonique, et résoudre par téléphone les problèmes techniques rencontrés dans des systèmes audiovisuels professionnels ;
  • Représenter notre client lors de salons professionnels et d’événements organisés par nos revendeurs, et participer à l’organisation de ces événements ;
  • Acquérir une compréhension approfondie des gammes de produits, de leurs fonctions, de leurs caractéristiques et de leurs applications ;
  • Développer une connaissance pratique des produits concurrents et de leurs technologies ;
  • Fournir par téléphone des informations sur la disponibilité de produits et sur leurs prix aux revendeurs et aux utilisateurs finaux, et autres responsabilités liées à la vente, si besoin est ; Former le personnel commercial et les nouveaux employés ainsi que les revendeurs et les clients.


Pour remplir les conditions requises pour ce poste, les candidats doivent avoir :

  • Un diplôme en génie électrique et/ou électronique / IT délivré par une université ou une école d’ingénieurs agréée (ou équivalent), et une expérience de 3 à 5 ans en conception et/ou en mise en place de systèmes audiovisuels ;
  • Des aptitudes pour présenter des produits, des solutions et des technologies aux clients ;
  • De très bonnes connaissances en conception ou en mise en service de systèmes audiovisuels ;
  • Des capacités à s’intégrer facilement dans une équipe et avoir un comportement professionnel et accueillant qui démontre une volonté réelle d’offrir un support dans la résolution de problèmes dans une atmosphère conviviale ;
  • Une maîtrise de la communication écrite en français et en anglais (niveau bilingue) ; Un permis de conduire valide constituerait un atout supplémentaire.

Offre :

  • Un poste au sein d’une équipe internationale
  • Une contribution pour l’assurance maladie
  • Des programmes de formation très complets
  • Un cadre de travail professionnel
  • Et bien d’autres avantages

 

Labour Agreements

Our client is a fast growing international organization. You are part of a professional team with different nationalities. Our client offers a good salary with excellent extra benefits (a thirteenth month, travel allowance and reimbursement for medical expenses). There is a non-smoking policy.

 

To Apply

For further information regarding the Technical Support Engineer France position please contact Ilse Blok. The telephonenumber is 06-51960945. If you want to apply immediately, please send your resume and motivation letter to ilse@flextron.nl

+ cc to : contact@avenir-2.local[:]

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