Ateliers & conférences

[:fr]3515- Medewerker Klantenservice FR/NL[:]

[:fr]Functieomschrijving

Het betreft een functie als medewerker klantenservice op onze Franse afdeling.
In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zal jij je dan ook voornamelijk bezig houden met het beantwoorden van klantvragen per e-mail, telefoon en aan de balie, welke met name betrekking hebben het maken en/of wijzigen van reserveringen.

Taken:

–       Zelfstandig afhandelen van telefoon- en e-mailverkeer;

–       Maken en/of wijzigen van reserveringen (zowel voor zakelijke als particuliere klanten);

–       Verschaffen van informatie over onze diensten aan (potentiële) klanten via telefoon, e-mail;

–       Afhandelen van schade, klachten en no-shows per email en telefoon;

–       Overige voorkomende administratieve werkzaamheden.

Functie-eisen

–       Accuraat, zelfstandig, representatief en servicegericht;

–       MBO werk- en denkniveau;

–       Goed kunnen schakelen tussen systemen;

–       Geen 9 tot 17 mentaliteit;

–       Goede beheersing van de Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift is vereist;

–       Beheersing van Engels en Duits heeft een pre;

–       Kennis van Excel en Word;

Bedrijfsprofiel

Quick Parking is een (valet) parkeer bedrijf waarvan het hoofdkantoor gevestigd is op 2 km afstand van Schiphol en heeft naast Schiphol vestigingen in Eindhoven, Rotterdam, Zaventem, Charleroi en Orly.

Klanten boeken vooraf een goedkope parkeerplek via internet of telefonisch. Per shuttle bus wordt men van- en naar de vertrekhal gebracht. Onze klanten zijn veelal vakantiegangers of zakenreizigers die 1 á 2 weken de auto bij ons geparkeerd hebben.

Heb je interesse? En woon je niet verder dan 15 KM van Schiphol? Reageer en stuur je CV en motivatie per mail naar info@quickparking.nl met avenir.emploi@yahoo.nl in cc

 

Uren: 32 – 40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Carrièreniveau: Starter

Contact:
Quick Parking B.V.
Kruisweg 381
1437 CH ROZENBURG

D. Beelen
020-717 97 00
info@quickparking.nl

[su_button url= »https://www.aveniremploi.nl/offres-demploi-2/ » background= »#1b96ec » size= »10″ center= »yes » icon= »icon: reply »]Retour aux offres[/su_button][:]

Facebooklinkedinmailby feather