Ateliers & conférences

Offre 4714 – Ervaren Medewerk(st)er Customer Service & Orderadministratie (24 uur p/wk)Offre 4714 – Ervaren Medewerk(st)er Customer Service & Orderadministratie (24 uur p/wk)Offre 4714 – Ervaren Medewerk(st)er Customer Service & Orderadministratie (24 uur p/wk)

Wegens het zwangerschapsverlof van één van onze medewerkster zijn wij per 1 december 2014 op zoek naar een

Ervaren Medewerk(st)er Customer Service & Orderadministratie (24 uur p/wk)

Wij zoeken een gedreven, zelfverzekerd en nauwkeurig persoon, die communicatief sterk is, met een goede talenkennis van tenminste Nederlands, Frans en Engels en goed kan functioneren in een team.

Kennis van onze producten is een pré

Functie titel:

Medewerker Customer Service & Orderadministratie

Functie

De werkzaamheden bestaan uit alle voorkomende werkzaamheden binnen de klantenservice en orderadministratie, zoals:

Klantencontact van zowel consumenten als zakelijke klanten via de telefoon, chat en email

Het beheren van de klanten order administratie en het aansturen van het magazijn met werkorders;

Het beheren, oplossen en voorkomen van backorders, het informeren van klanten, traceren van pakketten;

Opvolgen en afhandelen van klachten;

Factureren van orders;

Vertalen van productinformatie ten behoeve van de website.

Verantwoordelijkheden:

De verantwoordelijkheden die bij deze functie horen zijn;

Bewaken van een klantvriendelijke uitstraling d.m.v. klantencontact via email en telefoon.

Bewaken van het service niveau met betrekking tot het tijdig en volledig uitleveren van orders.

Voeren van een efficiënte en deugdelijke klantenorder administratie

Opleidingsniveau: minimaal MBO 3 of 4, Havo

Talen : Goede beheersing van de Nederlands, Engels en Frans (Duits is een pré)

Werkdagen : Maandag – woensdag – vrijdag

Geen negen tot vijf mentaliteit

Interesse ? Stuur een brief met motivatie en CV voor 17 november 2014 t.a.v. Angela Ross naar personeelszaken@newcakes.nl met cc contact@avenir-2.local

[su_button url= »https://www.aveniremploi.nl/offres-demploi-2/ » background= »#1b96ec » size= »10″ center= »yes » icon= »icon: reply »]Retour aux offres[/su_button]

Facebooklinkedinmailby feather